Solutions
Papyrus
: Gestion
et Suivi
du courrier:
Papyrus
est
une
solution
simple
et puissante,
adaptée
à la
gestion
des
courriers.
Destiné
aussi
bien
aux
collectivités,
administrations
et grandes
entreprises
ce logiciel
s’adapte
également
aux
besoins
des
PME.
En effet,
tout
secteur
économique
émet
et reçoit
de l’information.
Grâce
à une
interface
très
intuitive
accessible
sur
chaque
poste
de votre
entreprise,
Papyrus
permet
non
seulement
le suivi
chrono,
mais
gère
aussi
le classement
des
courriers
par
affaires.
De même,
vous
maîtrisez
le suivi
de la
distribution
aux
services
et aux
utilisateurs
de l’entreprise.
Élaboré
en mode
client-serveur,
ce progiciel
fonctionne
sous
Windows
95,98,NT,2000
et XP.
Construit
sur
une
base
de données,
il est
possible
d’effectuer
des
requêtes
SQL,
qui
s’ajoutent
à celles
existantes
et cela
vous
permet
de personnaliser
les
interrogations
aux
besoins
spécifiques
de votre
secteur
d’activité.
Une
version
particulièrement
adaptée
aux
besoins
spécifiques
des
collectivités
gère
efficacement
le suivi
des
délibérations
du Conseil
ainsi
que
la liste
des
rapporteurs.
Cette
fonctionnalité
permet
évidemment
de gérer
tout
type
de réunion
de conseil
d’administration.
Conforme
à la
Charte
Marianne:
Le 3
janvier
2005,
Éric
Woerth,
Secrétaire
d’État
à la
réforme
de l’État
a annoncé
la généralisation
de la
mise
en place
de la
charte
Marianne
dans
tous
les
services
locaux
de l’État,
cette
annonce
étant
relayée
par
des
conférences
de presses
tenues
par
les
préfets
dans
chaque
département.
Ce jour,
1650
services
de l’État
ont
rendu
public
les
engagements
qu’ils
prennent
pour
un meilleur
accueil
des
usagers.
La Charte
Marianne
vise
à garantir
la qualité
de l’accueil
sous
ses
différentes
formes
(physique,
téléphonique,
électronique,
courrier)
et est
accompagnée
d’un
guide
méthodologique
pour
sa mise
en œuvre.
Elle
promeut
des
valeurs
telles
que
la courtoisie,
l’accessibilité,
la rapidité,
la clarté
des
réponses
mais
aussi
un esprit
d’écoute,
de rigueur
et
de transparence.
La
Charte
Marianne
se veut
à la
fois
fédératrice
et adaptable
à la
diversité
des
missions
et des
publics.
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